亞馬遜加倍押注企業AI
Palantir於十多年前發明了前線部署工程師模式。該公司的工程師以長期駐紮於政府機構和《財富》500強企業內部而聞名，時間長達數月，目的不是培訓員工使用軟體，而是從內部與他們共同建構系統。
6月30日，Amazon決定採用這一模式，並將其擴展至雲端規模。
AWS宣布投資10億美元，成立一個全新的前線部署工程組織，以數千名工程師為基礎，這些工程師將以小組形式直接嵌入客戶企業內部，進行密集合作，旨在快速將AI推向生產環境。
AWS 10億美元FDE部門的實際內容
AWS前沿AI工程與服務副總裁Francessca Vasquez宣布成立這一新部門，並詳細介紹了其運作方式。
工程師以五至六人為一組進駐客戶企業，駐紮時間約為45天，在客戶自身的環境中使用客戶自身的數據開展工作，並與客戶的業務、工程及安全團隊緊密協作。
Vasquez表示，該部門並非旨在製造持續依賴。當團隊離開後，客戶擁有一切：程式碼、AI代理、工作流程，以及在無需AWS人員駐場的情況下持續運營所需的內部知識。
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「客戶目前最常談到的關鍵詞是速度。我們確實看到FDE成為那些希望向利益相關者、客戶及高管團隊加速創造價值的客戶的首選，」Vasquez接受CNBC採訪時表示。
AWS採用的方法稱為AI驅動開發生命週期。人類工程師監督負責軟體編寫和系統部署工作的AI代理，目的是將企業通常需要數月才能完成的工作壓縮至數天之內。
目前已與FDE團隊合作的六個機構包括：Allen Institute、Cox Automotive、NBA、NFL、Ricoh及Southwest Airlines。
FDE模式為何正在企業AI領域迅速蔓延
FDE理念在科技界已存在多年，但在2026年正迎來特別的時刻，原因在於AI市場目前所處的階段。
企業在2023年和2024年花費大量時間進行試點和概念驗證項目，但大多數實驗僅停留在伺服器上，從未真正觸及實際業務運營。
「AI項目」與「AI投入生產」之間的差距，遠比大多數高管團隊預期的要大得多。
FDE團隊所解決的正是這一差距。一支專注的外部工程團隊，在客戶的實際基礎設施內部工作，能夠存取真實數據並面對真實限制，其推動進展的能力是諮詢簡報和軟體演示所無法比擬的。
這一模式已出現在各種規模的軟體公司中，這些公司希望加速推動工具的採用，而企業AI部署競賽使其成為當下最主流的市場進入策略。
FDE理念在科技界已存在多年，但在2026年正迎來特別的時刻，原因在於AI市場目前所處的階段。
Berger&solGetty Images
AWS的做法與OpenAI和Anthropic有何不同
AWS並非首家朝這一方向布局的AI公司。OpenAI和Anthropic均於2026年初推出了FDE服務。
OpenAI與TPG、Advent International、Bain Capital及Brookfield共同組建合資企業，估值達40億美元。Anthropic於2026年5月與Blackstone、Hellman & Friedman及Goldman Sachs共同成立部署公司，估值為15億美元。兩者均為與外部投資者及諮詢合作夥伴共同組建的合資企業。
Amazon則完全自主推進。這10億美元來自其自身資產負債表，沒有聯合投資者，也沒有外部諮詢公司參與。
Vasquez表示，這也是AWS首次將其各項工程能力整合至一個統一的業務部門，並採用共同的部署框架。
「多年來我們積累了各種能力，但從結構上看，這次就像是將所有人聚集在一個業務部門中，採用統一的部署標準，」她說。「這是我們首次以這種方式運作。」
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據TechCrunch報導，AWS也是首家宣布此類舉措的主要超大規模雲端服務商。Google雖在企業AI部署領域有所行動，但採取的是設立7.5億美元合作夥伴基金的方式，專注於代理式AI，而非建立內部工程團隊。
「客戶在完成AWS FDE部署後，不僅獲得了全新的解決方案，還具備了全新的工程能力。除了在其自身AWS環境中運行的代理系統外，他們還獲得了持久的AI技能、工作流程和模式，可用於獨立創新，」Vasquez在AWS公告中寫道。
這筆交易對客戶、投資者及雲端競爭意味著什麼
AWS試圖解決的問題是大多數大型企業都熟悉的：他們能夠存取AI模型，也有獲批的AI項目預算，但缺乏足夠的內部工程能力，無法將概念驗證轉化為實際可運行的業務系統。
一支嵌入其環境內部長達六週、使用其實際系統和真實數據開展工作的外部團隊，比招聘和培訓更能快速解決問題。
AWS團隊離開後的情況，正是這一模式的有趣之處。工程師不僅移交他們構建的程式碼和代理，還留下內部知識、文件化的模式以及技能轉移，讓客戶能夠自主持續建構。客戶擁有一切。
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對於AWS的雲端市場地位而言，在客戶環境內部駐紮六週、與其團隊共同構建生產系統，所能達到的效果是單純銷售運算和儲存資源所無法實現的。
這使得更換服務商變得更加困難，而客戶往往要到真正嘗試時才能充分意識到這一點。代理架構、整合模式、部署設置——所有這些都是為在AWS上運行而構建的，遷移至其他平台意味著從頭重建。
Amazon同時持有Anthropic和OpenAI的財務股份，如今又擁有一個與兩者競爭相同企業部署合約的部門。
對於追蹤AWS的投資者而言，值得關注的問題包括：FDE模式是否能加速企業合約規模的增長、AWS能否在不降低品質的前提下快速擴充數千名工程師，以及在45天窗口期結束後客戶嘗試獨立運營時，自給自足的承諾是否能夠兌現。
該公司的判斷是，銷售AI模型的存取權限只是機遇的第一步，讓該模型在客戶的實際業務中運行，才是構建持久收入的關鍵所在。
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