Jerry Soko được bổ nhiệm làm CEO Eswatini khi MTN tiếp tục đặt cược vào nhân tài nội bộ

MTN Group, nhà khai thác viễn thông lớn nhất châu Phi, đã bổ nhiệm Jerry Soko làm giám đốc điều hành của công ty con tại Eswatini, như một phần trong chiến lược lãnh đạo của tập đoàn — ưu tiên thăng chức cho những nhân sự nội bộ đã có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động tại nhiều thị trường khác nhau. 

Soko sẽ chính thức đảm nhận vị trí này từ ngày 1 tháng 7, sau khi giữ chức CEO quyền từ tháng 11 năm 2025, khi cựu giám đốc điều hành Wandile Mtshali rời đi sau khi hết hợp đồng. Trong một tuyên bố vào thứ Ba, MTN cho biết Soko đã ổn định hoạt động kinh doanh, tăng cường kỷ luật vận hành và cải thiện mức độ gắn kết với khách hàng trong suốt bảy tháng đảm nhiệm vị trí này.

Việc bổ nhiệm này phản ánh một chiến lược lãnh đạo rộng lớn hơn đang được triển khai trên toàn MTN Group. Thay vì tìm kiếm nhân sự cấp cao từ bên ngoài, nhà khai thác viễn thông có trụ sở tại Johannesburg này ngày càng dựa vào những lãnh đạo được đào tạo từ chính các hoạt động của tập đoàn tại châu Phi.

Khi MTN triển khai chiến lược Ambition 2030 — nhằm chuyển đổi công ty từ một nhà khai thác viễn thông truyền thống thành một doanh nghiệp nền tảng kỹ thuật số bao gồm kết nối, fintech và hạ tầng kỹ thuật số — tập đoàn đặt cược rằng những lãnh đạo có hiểu biết sâu sắc về hoạt động tại các thị trường châu Phi sẽ là người phù hợp nhất để thúc đẩy giai đoạn tăng trưởng tiếp theo.

"Dưới sự lãnh đạo của Jerry, MTN Eswatini đã lấy lại đà tăng trưởng mạnh mẽ, cải thiện hiệu suất, tăng cường kỷ luật vận hành và nâng cao mức độ gắn kết với khách hàng," ông Ralph Mupita, Chủ tịch kiêm CEO của MTN Group, cho biết. "Thành tích của anh ấy, kết hợp với sự am hiểu về hoạt động của chúng tôi, giúp anh ấy có vị thế tốt để dẫn dắt MTN Eswatini bước vào giai đoạn tăng trưởng tiếp theo."

Trong thời gian giữ chức CEO quyền, Soko đã ưu tiên tăng cường khả năng phục hồi mạng lưới, hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng, đồng thời củng cố quản lý dòng tiền và xây dựng các quan hệ đối tác chiến lược nhằm hỗ trợ nền kinh tế kỹ thuật số của Eswatini, theo công ty cho biết. MTN cũng ghi nhận đóng góp của ông trong việc xây dựng văn hóa trách nhiệm mạnh mẽ hơn và phát triển các lãnh đạo tương lai trong doanh nghiệp.

Việc bổ nhiệm tại Eswatini vào thứ Ba không phải là một động thái đơn lẻ. Vào ngày 2 tháng 6, MTN đã lấp đầy ba vị trí lãnh đạo cấp cao từ đội ngũ điều hành hiện có. Mitwa Ng'ambi, khi đó là CEO của MTN Côte d'Ivoire, được thăng chức lên vị trí Giám đốc Nhân sự và Văn hóa Tập đoàn. Sự thay đổi của bà đã kéo theo hai đợt bổ nhiệm nội bộ khác, với Abbad Reda rời MTN Zambia để dẫn dắt mảng kinh doanh tại Côte d'Ivoire và Larry Annetts kế nhiệm ông làm CEO của MTN Zambia.

Cuộc cải tổ lãnh đạo này củng cố thêm một xu hướng đã trở nên rõ ràng trong toàn tập đoàn. Thay vì tuyển dụng từ bên ngoài, MTN đang luân chuyển các lãnh đạo giữa các thị trường và đơn vị kinh doanh để xây dựng một đội ngũ lãnh đạo có kinh nghiệm hoạt động trong các môi trường pháp lý, thương mại và cạnh tranh khác nhau trên khắp châu Phi.

"Việc thực hiện các bổ nhiệm này từ các ứng viên nội bộ cho thấy chiều sâu nhân tài mà chúng tôi có trong Tập đoàn, cũng như hiệu quả của các quy trình lập kế hoạch kế nhiệm," Chủ tịch kiêm CEO MTN Group Ralph Mupita phát biểu khi công bố các bổ nhiệm tháng 6.

Chiến lược này gắn chặt với kế hoạch Ambition 2030 của MTN và phản ánh chiến lược Ambition 2025 trước đó của tập đoàn, khi MTN thường xuyên lấp đầy các vị trí cấp cao thông qua kế nhiệm nội bộ, bao gồm các bước chuyển lãnh đạo giữa MTN Rwanda và MTN South Sudan.

Việc bổ nhiệm Soko cũng theo đúng kịch bản đó. Là một kế toán viên có chuyên môn với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông, Soko đã từng đảm nhiệm cả vị trí giám đốc điều hành lẫn giám đốc tài chính tại nhiều công ty thành viên của MTN, bao gồm Zambia, Botswana, Rwanda và South Sudan.

Mặc dù Eswatini là một trong những công ty thành viên nhỏ hơn của MTN, thị trường này vẫn có tầm quan trọng chiến lược khi các nhà khai thác di động trên khắp châu Phi đang mở rộng ra ngoài lĩnh vực kết nối sang dịch vụ tài chính di động, điện toán đám mây, công nghệ doanh nghiệp và nền tảng kỹ thuật số.

Quy mô thực sự đòi hỏi phải vượt qua các tích hợp bề mặt để đạt đến khả năng thực thi vững chắc. Chúng tôi đã lọc bỏ những thứ nhiễu loạn khỏi Moonshot 2026, tối ưu hóa hội nghị dành riêng cho các kết nối chất lượng cao giữa các nhà sáng lập startup, các nhà vận hành tài chính toàn cầu, lãnh đạo doanh nghiệp và những cá nhân đang định hình lại các khung kỹ thuật của châu Phi. Nhận ưu đãi 20% cho vé Early Bird trong thời gian có hạn.