Telebiz、Telegram上のチーム向けに構築されたAI搭載CRMプラットフォームをリリース

• 本プラットフォームにより、ユーザーはフォローアップのスケジュール設定、チャットを連絡先や案件へのリンク付け、HubSpotやPipedriveなどのCRMとの活動同期、および組み込みのAIエージェントの利用が可能になります。
• さらに、telebizはプライバシーを犠牲にすることなくこれらの機能を提供するように設計されています。

本日、Telebizはチームがフォローアップ、コラボレーション、営業、クライアントとのやり取りをすべてTelegram内で処理できるプラットフォームのリリースを発表しました。

企業向け機能が追加され、Telegramを完全に置き換えることを目的として設計されており、チームは同じアカウント、チャット、インターフェースを維持できます。ベンチャーキャピタル、リモートファースト企業、暗号資産スタートアップを含む10以上のチームが、すでにプロフェッショナルなコミュニケーションの大部分に同社のメッセージングアプリを使用しています。

Telegram、特に暗号資産分野において多くの企業の主要なコミュニケーション層となるにつれ、チームは増え続ける議論の中で取引、連絡先、プロセスを管理することがより困難になっています。大多数は、Telegram内でのビジネス活動を監視するために、タスク管理ツール、スプレッドシート、CRM、リマインダーを組み合わせて使用しています。

Telebizの目的は、このような手順をTelegramに統合することです。本プラットフォームにより、ユーザーはフォローアップのスケジュール設定、チャットを連絡先や案件へのリンク付け、HubSpotやPipedriveなどのCRMとの活動同期、およびTelegram内で直接動作する組み込みのAIエージェントの利用が可能になります。このAIエージェントは、グループチャットの要約、会話全体からのリードや機会の抽出、ユーザーのトーンに合わせた返信の下書き作成、停滞している案件へのフォローアップを、現在のTelegramアカウントから離れることなく実行します。

さらに、telebizはプライバシーを犠牲にすることなくこれらの機能を提供するように設計されています。デバイスはTelegramのサーバーに直接接続され、AIクエリはブラウザから選択されたモデルプロバイダーへ、そのプロバイダーのポリシーとユーザー自身のキーの下で直接送信されます。本プラットフォームはTelegramの会話を保持またはアクセスすることはありません。完全なクライアントはオープンソースで公的な監査が可能であり、保存されたメタデータはAES-256-GCMを使用して保護され、Telegramはパスワードなしの認証を許可しています。

Telebizは、ボットやリモートダッシュボードに依存する多くのビジネスアプリケーションとは対照的に、主にTelegram Webを介してユーザーのデバイス上で動作します。本プラットフォームは、プライバシーと制御を維持しながら企業がビジネス活動に関する洞察を保つことを支援することを意図しており、チームが会話を別のワークプレイスに移行する必要はありません。

今回のローンチは、Telegramを主要なコミュニケーションチャネルとして使用するリモートチーム、スタートアップ、投資会社の増加と時期が一致しており、これらは新しいスタンドアロンソフトウェアを導入するのではなく、現在使用しているツールを中心に運用を集中させることを求めています。