پی‌استک پرداخت هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی را برای مصرف‌کنندگان نیجریایی راه‌اندازی کرد

Paystack، شرکت فناوری پرداخت متعلق به The Stack Group (TSG)، یک محصول آزمایشی راه‌اندازی کرده است که به کاربران در نیجریه امکان می‌دهد با استفاده از AI Agent از فروشگاه‌های پشتیبانی‌شده Paystack خرید کنند.

Paystack Index، که با پشتیبانی محصولی از TSG Labs، استودیوی سرمایه‌گذاری گروه، با تمرکز بر ساخت محصولات جدید با استفاده از فناوری‌های نوظهور توسعه یافته، بر پایه محصولات موجود Paystack مانند Paystack Checkout و Zap ساخته شده تا به کاربران امکان دهد تراکنش‌های روزانه خود را از طریق هوش مصنوعی تکمیل کنند، در حالی که پرداخت‌ها بر روی زیرساخت موجود Paystack باقی می‌مانند. 

شرکت اعلام کرد این محصول در حال حاضر با کلاینت‌های AI پشتیبانی‌شده از جمله Claude، ChatGPT و OpenClaw کار می‌کند و دسترسی زودهنگام ابتدا برای کاربران Zap در نیجریه راه‌اندازی می‌شود.

این راه‌اندازی با افزایش استفاده از هوش مصنوعی در نیجریه همزمان شده است. بر اساس یک نظرسنجی Google-Ipsos، ۸۸٪ از نیجریایی‌های مورد سؤال اعلام کردند که در سال گذشته از هوش مصنوعی مولد استفاده کرده‌اند، در حالی که ۶۲٪ گفتند برای کارهای روزمره مانند برنامه‌ریزی سفر، وعده‌های غذایی یا برنامه‌های ورزشی از آن استفاده کرده‌اند. 

Paystack Index بر این باور است که با ادامه اتکای مصرف‌کنندگان به هوش مصنوعی برای تصمیم‌گیری و انجام وظایف، انجام پرداخت‌ها می‌تواند به فعالیت روزمره بعدی تبدیل شود که وارد تجربیات مبتنی بر هوش مصنوعی می‌شود.

«Paystack همیشه بر کمک به کسب‌وکارها برای دریافت پرداخت به شکل ایمن و قابل اعتماد، در هر کجا که مشتریانشان باشند، تمرکز داشته است»، Shola Akinlade، مدیرعامل Paystack، گفت. «با تبدیل شدن AI Agent به روشی رایج‌تر برای جستجو، تصمیم‌گیری و اقدام، ما فکر می‌کنیم پرداخت نیز باید تکامل یابد.»

این محصول در حال حاضر از موارد استفاده روزمره پشتیبانی می‌کند، از جمله خرید شارژ و بسته‌های اینترنت موبایل در شبکه‌های موبایل اصلی نیجریه، شارژ کیف پول و انتقال وجه از طریق Zap، و سفارش غذا از طریق Chowdeck، بر اساس اعلام شرکت.

Akinlade اشاره کرد که این محصول از باور Paystack نشأت گرفته که AI Agent در حال تبدیل شدن به یک اینترفیس جدید برای اقدام است و هوش مصنوعی می‌تواند نمایانگر تحول اساسی بعدی در نحوه کشف و پرداخت محصولات توسط مردم باشد.

«ما معتقدیم AI Agent می‌تواند به یک اینترفیس مهم دیگر برای تجارت تبدیل شود، جایی که مردم از طرح سؤال به تکمیل وظایف واقعی می‌روند»، او به TechCabal گفت.

برای آزمایش این دیدگاه، Paystack در حال راه‌اندازی Index از طریق یک برنامه دسترسی زودهنگام کنترل‌شده است. این محصول در ابتدا فقط در نیجریه در دسترس است و از مجموعه‌ای انتخابی از بازرگانان و خدمات پشتیبانی می‌کند؛ با این حال، دعوت‌نامه‌های دسترسی زودهنگام بر اساس ظرفیت پشتیبانی از کاربران در طول نسخه بتا صادر خواهد شد. 

شرکت اعلام کرد این راه‌اندازی محدود به آن اجازه می‌دهد تا بررسی کند مردم چگونه از هوش مصنوعی برای تکمیل تراکنش‌ها استفاده می‌کنند و تجربیات پرداخت به رهبری هوش مصنوعی را قبل از گسترش به کاربران، بازرگانان و بازارهای بیشتر آفریقایی آزمایش کند. 

نحوه عملکرد Paystack Index

در پشت صحنه، Paystack Index به عنوان لایه اتصال بین AI Agent کاربر، Zap، بازرگانان پشتیبانی‌شده و زیرساخت پرداخت Paystack عمل می‌کند، بر اساس گفته Akinlade. 

او توضیح داد که اگر کاربری از Claude بخواهد شارژ خریداری کند، AI Agent مکالمه را مدیریت می‌کند در حالی که Index درخواست را تفسیر می‌کند، تأیید می‌کند که پشتیبانی می‌شود، مجوزهای کاربر را تأیید می‌کند، و درخواست را قبل از تکمیل پرداخت از طریق Zap و زیرساخت Paystack به بازرگان یا ارائه‌دهنده خدمات مناسب هدایت می‌کند.

شرکت اعلام کرد کاربران کنترل هر پرداخت مجاز را در دست دارند، زیرا Index شماره کارت‌ها، مقادیر تأیید کارت (CVV)، شماره‌های شناسایی شخصی یا اطلاعات حساب بانکی را ذخیره نمی‌کند. در عوض، برای پردازش تراکنش‌ها به زیرساخت پرداخت موجود Paystack متکی است.

Paystack اشاره کرد که مسیریابی بین مشتریان و بازرگانان به گونه‌ای طراحی شده که شفاف بماند. به جای اینکه سیستم‌های هوش مصنوعی به طور مستقل تصمیم بگیرند کدام بازرگان درخواست مشتری را در جایی که چندین ارائه‌دهنده می‌توانند همان خدمات را ارائه دهند دریافت کند، Index عواملی مانند هدف اعلام‌شده کاربر، در دسترس بودن بازرگان، زمینه تحویل، الزامات تراکنش و مجوزهای کاربر را در نظر می‌گیرد. 

در طول بتای دسترسی زودهنگام، شرکت هدف دارد درک کند آیا تجارت مبتنی بر هوش مصنوعی به رفتار عادت‌شده تبدیل می‌شود یا نه، با شناسایی اینکه کاربران به کدام وظایف مکرراً برمی‌گردند و آیا هوش مصنوعی یک کانال کشف معنادار برای بازرگانان ایجاد می‌کند.

«ما همچنین در حال بررسی این هستیم که این موضوع برای بازرگانان و خدمات پشتیبانی‌شده Paystack چه معنایی دارد»، Akinlade گفت. «اگر شاخص یک روش جدید معنادار برای کشف، انتخاب و پرداخت به بازرگانان از طریق AI Agent ایجاد کند، این یک سیگنال مهم است.»

راه‌اندازی این محصول تصویر واضح‌تری از بلندپروازی‌های فناورانه TSG Labs ارائه می‌دهد. در حالی که Index علاقه استودیوی سرمایه‌گذاری به محصولات مبتنی بر هوش مصنوعی را به نمایش می‌گذارد، Akinlade گفت استیبل کوین‌ها حوزه مهم دیگری هستند که همچنان مورد توجه است. TSG Labs در حال بررسی این است که زیرساخت مبتنی بر استیبل کوین چه امکاناتی برای کسب‌وکارها و مصرف‌کنندگان آفریقایی، از جمله در بازارهایی مانند آفریقای جنوبی، می‌تواند باز کند، در حالی که موارد استفاده مناسب، نیازهای بازار، محیط نظارتی و تجربیات محصول را قبل از عرضه هر پیشنهادی به بازار ارزیابی می‌کند.

«این حوزه‌ای است که ما آن را جدی می‌گیریم و در مورد نحوه ساخت، برای چه کسی می‌سازیم و اینکه پذیرش مسئولانه چه شکلی باید داشته باشد، آگاهانه عمل می‌کنیم»، او گفت. «بلندپروازی این است که اطمینان حاصل شود بازارهای آفریقایی از تحولات مهم زیرساختی عقب نمانند.»

Paystack Index آخرین محصول در یک سلسله راه‌اندازی‌های محصول از Paystack است. در طول سال گذشته، Paystack سبد محصولات و ارائه خدمات خود را گسترش داده است، از جمله: راه‌اندازی Zap، اولین محصول رو به مصرف‌کننده برای پرداخت با انتقال، در فروردین ۱۴۰۴؛ بازطراحی داشبورد بازرگانان دهه‌پیر خود با قابلیت‌های هوش مصنوعی؛ معرفی Paystack Small Business Bundle که به بازرگانان واجد شرایط نیجریایی دسترسی به تخفیف‌های شریکی می‌دهد؛ افزودن Capitec Pay در آفریقای جنوبی و Pesalink در کنیا به عنوان روش‌های پرداخت؛ و یکپارچه‌سازی با Flowcart Commerce.

Paystack برنامه دارد شاخص را با ویژگی‌های اضافی، بازرگانان پشتیبانی‌شده، پرداخت‌کنندگان قبوض و بازارهای آفریقایی بیشتر به تدریج گسترش دهد، در حالی که به یادگیری از رفتار کاربران در طول نسخه بتا ادامه می‌دهد.

«هدف این است که یاد بگیریم مردم چگونه می‌خواهند از AI Agent برای تجارت روزمره استفاده کنند، چگونه بازرگانان می‌توانند در این تجربیات جدید حضور داشته باشند، و چه زیرساختی برای کارکرد ایمن پرداخت به رهبری هوش مصنوعی برای بازارهای آفریقایی از همان ابتدا نیاز است»، Akinlade گفت.