Comprueba los logotipos bancarios: la exención de la comisión de RM1 en cajeros automáticos solo aplica a máquinas de los bancos, dice Fahmi

KUALA LUMPUR, 2 de julio — El ministro de Comunicaciones, Datuk Fahmi Fadzil, recordó hoy al público que la exención de la comisión de retiro interbancario en cajeros automáticos de RM1 introducida ayer solo se aplica a los cajeros automáticos que son propiedad de los bancos y operados por ellos, y no a los gestionados por operadores independientes bajo acuerdos comerciales separados.

Durante su rueda de prensa semanal posterior al Consejo de Ministros, Fahmi señaló que la aclaración era necesaria tras las preguntas planteadas en las redes sociales sobre el alcance de la exención de la comisión.

"La exención se aplica a los cajeros automáticos de propiedad bancaria, que representan el 84 por ciento, o casi 16.000 cajeros automáticos, en todo el país.

"El 16 por ciento restante de los cajeros automáticos son operados por operadores independientes no bancarios bajo acuerdos comerciales separados y, por lo tanto, no están dentro del ámbito de la exención de la comisión de RM1", afirmó.

Fahmi indicó que los consumidores pueden distinguir fácilmente entre ambos, ya que los cajeros automáticos operados por empresas independientes generalmente no llevan el logotipo de ningún banco.

"En la actualidad, todos los cajeros automáticos de propiedad bancaria ya han eliminado la comisión de RM1.

"Sin embargo, los cajeros automáticos que no son propiedad de bancos, sino de empresas privadas, son operados por varios proveedores independientes.

"Estos cajeros automáticos generalmente no muestran el logotipo de un banco, que es la forma más sencilla de identificarlos. Estas empresas operan bajo acuerdos comerciales separados de los de los bancos", dijo.

También señaló que el Banco Negara Malaysia (BNM) había aconsejado a los clientes que aún fueran cobrados con la comisión de RM1 al retirar efectivo de un cajero automático de propiedad bancaria que presentaran una queja ante el banco central para que se pudieran tomar medidas de seguimiento contra el banco en cuestión.

El sector bancario anunció el mes pasado que los clientes de todos los bancos de Malasia podrían realizar retiros de efectivo interbancarios gratuitos e ilimitados en más de 14.000 cajeros automáticos operados por bancos y Máquinas Recicladoras Inteligentes (SRM) en todo el país a partir del 1 de julio.

La iniciativa fue introducida conjuntamente por la Asociación de Bancos de Malasia, la Asociación de Instituciones Bancarias y Financieras Islámicas de Malasia, la Asociación de Instituciones de Financiación para el Desarrollo de Malasia y Payments Network Malaysia Sdn Bhd (PayNet).